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작성일 : 2019-04-10 메인 목록
[운영체제] Windows 복구 USB 제작/복구 방법
글쓴이 :  고객센터 조회 : 52,571

Microsoft는 Windows 8.1 부터 Windows 운영체제 내부에 복구 USB를 제작할 수 있는 프로그램이 새롭게 변경되었습니다.

 

Windows를 포맷 하고 재설치 하고 싶으실 때 윈도우 설정메뉴의 복구메뉴를 통해 처음 구매하셨을 때 상태로 돌아갈 수 있지만,

윈도우 부팅자체가 안되거나 복구메뉴 진입이 어려운 경우 Windows 포함 모델을 구입하신 경우 USB를 이용하여 복구 하시면 처음 구매하셨을 때 상태로 돌아가게 됩니다. 

복구 USB가아니라, 프리도스 제품에서 윈도우를 설치하시고 시은 고객님께서는 아래 글을 따라주시기 바랍니다.

https://www.monsterlabs.co.kr/src/customer_center/read.html?menu=faq&wr_id=681 

 

 

이에 고객님들의 편의를 위해 제작 및 복구 방법을 아래 설명 드립니다. 


* 주의사항 : 이미 하드디스크내에 바이러스가 침투 하였거나 랜섬웨어 등의 문제를 가지고 있는 상태에서는 복구 USB 제작을 하지 마시고 자사 서비스센터에서 Windows 재설치를 받으시기 바랍니다. 바이러스나 랜섬웨어가 있는 상태에서 복구 USB를 제작 할 경우 복구 USB에 바이러스나 랜섬웨어가 포함될 수 있습니다.


복구 USB의 제작은 가급적 처음 사용자 이름을 넣고 Windows 진입 후에 바로 실행해 주십시오. 

 

준비물 : 한성컴퓨터에서 구입한 Windows 운영체제가 포함 되어있는 노트북 혹은 데스크탑, 16GB 이상의 USB 메모리 (모든 자료가 삭제되므로 자료는 모두 다른곳에 저장하십시오) 


제작 방법 

 

0. 16GB 이상의 USB 메모리를 컴퓨터에 장착 합니다. 


* 주의사항 : 가급적 속도가 빠른 USB 3.0 메모리를 USB 3.0 포트에 장착하여 주십시오. 준비한 USB 메모리 외의 USB 저장장치는 모두 제거하여 주십시오. 혼동으로 인해 다른 USB 메모리에 작업이 진행되면 지워진 USB 메모리는 복구할 수 없습니다. 



  1. Windows Key + x -> p 를 눌러 제어판으로 진입 합니다. 

 

※ Windows 10 RS2 버전의 경우 Windows Key를 누른 뒤 "제어판"을 입력 하시면 제어판을 선택할 수 있습니다. ※

 

 

 

2. 제어판의 범주를 "큰 아이콘"으로 바꿉니다. 

 

 

  3. "복구"를 선택 합니다.

 

 

 

4. "복구 드라이브 만들기"를 선택 합니다.

 

 

 

5. 복구 드라이브 만들기 창이 뜨면 "시스템 파일을 복구 드라이브에 백업합니다" 항목에 체크하고 다음을 누릅니다. 


*주의사항 : "시스템 파일을 복구 드라이브에 백업합니다"를 체크하지 않으면 HDD/SSD에 Windows가 없을 경우 복구가 불가능 합니다. "시스템 파일을 복구 드라이브에 백업합니다"는 꼭 선택 하시기 바랍니다.


 

 

 

   6. 준비한 USB 메모리를 선택하고 다음을 누릅니다.

 

  

 

 

7. 드라이브에 있는 모든 파일이 삭제된다는 메시지가 출력되며 "만들기"를 누르면 제작이 시작 됩니다.

 

  

 

 

8. 모든 작업이 완료 되었습니다. 제작이 완료된 USB 메모리에 "복구 USB" 등의 마크를 해 주시고 안전한 곳에 보관하여 주십시오.

 

 



복구 방법 

 

1. 제작된 복구 USB 메모리를 컴퓨터에 장착 합니다. 


* 주의 사항 : 복구 작업은 컴퓨터의 사양, USB 메모리의 종류에 따라 30분 ~ 3시간 이상 시간이 걸릴 수 있습니다. 복구가 진행 되는 동안 컴퓨터를 끄거나 강제로 USB 메모리를 제거할 경우 처음부터 복구 작업을 다시 시작해야 하므로 전원 어댑터를 연결하시고 시간적 여유가 있을때 진행 하시기 바랍니다. 

 

 

2. 부팅시 부팅 영역으로 들어가는 버튼을 눌러 준 뒤(예 : F7, F10 등) 복구 USB 메모리를 선택 -> Enter를 눌러줍니다.

 

 

 

   3. 키보드 레이아웃을 선택 합니다. (Microsoft 한글 입력기)

 

 

 

   4. "문제 해결"을 선택 합니다.

 

 

 

 

  5. "드라이브에서 복구"를 선택 합니다.

 

 

 

  6. 포맷하고 Windows를 새로 설치할 경우 "드라이브를 완전히 정리"를 선택 하시고 Windows가 손상되어 필수 파일만 복구 할 경우 "파일만 제거"를 선택 하십시오. 


* 주의 사항 : 어떤 방식으로 작업을 진행해도 저장되어 있는 파일의 안전은 보장하지 않습니다. 해당 작업을 시작하기 전 중요 데이터가 백업이 되었는지 다시 한 번 확인 하시기 바랍니다. 또한, Windows에 손상이 발생하여 새로 Windows를 설치하는 작업이므로 "드라이브를 완전히 정리"를 권장합니다.

 

 

 

  7. 복구 버튼을 누르면 작업이 시작 됩니다. 


* 주의 사항 : 해당 작업을 시작하기 전 중요 데이터가 백업이 되었는지 다시 한 번 확인 하시기 바랍니다.

 

 

 

  8. 복구가 진행되며 기다리시면 됩니다.

 

 

 

 

  9. 간혹 TPM 초기화 메시지가 나올 수 있습니다. 이때는 F12를 눌러 TPM을 초기화 하여 주시기 바랍니다. 


* 주의 사항 : 회사의 보안 문제 등으로 TPM을 초기화 할 수 없는 경우 사내 시스템 관리자에게 문의 하시기 바랍니다. 자사에서는 해당 TPM에 보관된 자료에 대해 복구/지원을 제공해 드릴 수 없습니다.


 

 

  10. 모든 작업이 완료 되면 처음 구매하셨던 상태로 돌아갑니다. (Windows 및 드라이버가 모두 설치되어 있습니다.)

 

 

 

 

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