TEL : 1666-3172
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모니터 불량 안내
1. 외관 불량 기준
- 전면 케이스 및 베젤에 1mm 이상의 스크래치가 육안으로 발견 된 경우
- 뒷면 케이스 및 받침대에 5mm 이상의 스크래치가 육안으로 발견 된 경우
- 전면 케이스와 후면 케이스의 간격이 3mm 이상인 경우
2.화면 불량
- 40형 미만 모델(화면 크기 기준)
무결점 모델은 구입후 30일 이내 광점 1개 이상, 흑점 2개 이상의 불량화소가 발생시 새 제품으로 교체받으실 수 있습니다.
1. 광점 불량화소(Bright Dot)1개 이상 발생 시 제품 교체 - 컬러를 표현 하지 못하는 불량화소
2. 흑점 불량화소(Dark Dot)2개 이상 발생 시 제품 교체 - 빛을 표현하지 못하는 불량화소 및 먼지화소
일반(무결점보증없음)은 구입 후 30일 이내 전체 연역에서 불량화소(광점,흑점포함) 5개이상 발생되거나 중앙 영역에 3개이상 발생시 새 제품으로 교환받으실 수 있습니다.
-40형 이상 모델(화면 크기 기준)
구입후 30일 이내 전체 영역에서 광점 불량화소 2개 이상, 흑점 불량화소 6개이상 발생되거나 흑점 불량화소가 중앙영역에 2개 이상 발생시 새 제품으로 교환받으실 수 있습니다.
1.광점 불량화소 (Bright Dot) - 컬러를 표현하지 못하는 불량화소
2.흑점 불량화소 (Dark Dot) - 빛을 표현하지 못하는 불량화소 및 먼지화소
3. 빛샘 현상
- 패널의 빛샘 현상은 현재의 LCD 패널제조 공정상에서 나탈날수있는 여러가지 원인에의해 LCD광학 불균일 현상이므로 빛샘에 인한 보증은 하지않습니다.
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